Programa

** Visitas disponibles solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para
estas actividades. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (incluyendo traslado entre la Unidad Morumbi y la Unidad Avanzada Jardins)

Número de cupos: 30

Descripción:
La visita guiada sobre Mejoría Continua de Procesos presentará el Programa y la Academia de Excelencia Operativa de la Sociedad Israelita Brasileña Albert Einstein. En esta visita, abordaremos el vínculo entre el Programa y la Planificación Estratégica, el modelo de gestión, el método de priorización de proyectos, los resultados alcanzados y también los mecanismos de reconocimiento a los líderes de proyecto. Además, presentaremos la estructura y los servicios ofrecidos por la Academia Einstein de Excelencia Operativa con un enfoque en la actividad de Enseñanza y Consultoría.

En la visita guiada, presentaremos dos proyectos que utilizan la metodología Lean Six Sigma realizados en la Unidad Avanzada Jardins, localizada en la Av. Brasil, donde podremos observar las medidas de mejoría implementadas y los beneficios logrados con las iniciativas.

Objetivos:
1. Conocer el modelo de Excelencia Operativa de la Sociedad Israelita Brasileña Albert Einstein.
2. Comprender la estructura utilizada para llevar a cabo proyectos Lean Six Sigma.
3. Identificar oportunidades de mejora de los procesos.
4. Tour por las instalaciones de la Unidad Avanzada Jardins para observar las mejorías implementadas por medio de proyectos Lean Six Sigma.

Programación:
08:00 - 08:30 │ Café de bienvenida en la Unidad Einstein Morumbi y apertura
08:30 – 09:00 │ Transporte para el Unidad Einstein Jardins
09:00 – 09:10 │ Apertura : Descripción general de la medicina de diagnóstico ambulatorio
09:10 – 09:20 │ Presentación: Unidad Einstein Jardins
09:20 – 09:50 │ Presentación: Programa de Excelencia Operativa
09:50 – 10:20 │ Presentación: Proyecto Lean Six Sigma
10:20 – 11:00 │ Visita a la unidad y comprensión de las acciones implantadas en las “islas”

** Visitas disponibles solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para
estas actividades. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Morumbi)

Número de cupos: 60

Descripción:
La gestión eficiente del flujo del paciente se transformó en un desafío para las instituciones de la salud. La adaptación de la relación entre capacidad y demanda es esencial para asegurar que los pacientes reciban el cuidado apropiado, en el lugar apropiado y en el momento apropiado, todo el tiempo, con lo que se promueven mayores niveles de seguridad y satisfacción. Durante la visita, presentaremos la estructura de trabajo en forma de Programa Acelerador para la gestión de los procesos y resultados, con la premisa de eficiencia operativa. Son áreas que permiten compartir experiencias consolidadas de mejoras operativas y asistenciales y sus resultados y en las cuales se pueden observar la aplicación práctica de incrementos tecnológicos, los impactos y los beneficios en los procesos operativos y asistenciales.

Programación:
1. Internación / Centro de Control Operativo
2. Preinternación
3. Espacio Einstein Acompañante
4. Apartamento
5. CMOA

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Morumbi)

Número de cupos: 8

Descripción:
La visita guiada por la Farmacia del Hospital abordará el flujo que el medicamento obedece para que su uso sea seguro para nuestros pacientes. Como premisa de calidad y seguridad, los profesionales farmacéuticos evalúan cada prescripción médica antes de la etapa de dispensación. La adopción de automación en la etapa de la Dosis Unitaria (robot) asegura el adecuado almacenamiento y la separación precisa de los sólidos orales, de acuerdo con la dosis prescrita. La manipulación de inyectables, realizada por profesionales técnicos capacitados y dedicados en área clasificada, es un servicio prestado por la Farmacia que refuerza la colaboración con el personal de enfermería en la medida en que brinda a este equipo más tiempo a la cabecera de la cama para asistir al paciente. En la etapa de administración de medicamentos, el sistema posibilita un soporte electrónico al comparar el medicamento prescito con el medicamento administrado por la Farmacia, por medio de la lectura del código electrónico que cada unidad de dispensación recibe al incorporar el medicamento al stock (o incluso cuando el medicamento es manipulado), lo que asegura el rastreo de los lotes utilizados. Los gabinetes de dispensación automatizada instalados en las unidades de internación complementan la atención de la Dosis Unitaria al mantener disponibles (mediante prescripción médica y validación del farmacéutico) las dosis iniciales, las urgencias, los elementos del régimen “si es necesario” y también los medicamentos controlados.

Objetivos:
1. Compartir experiencias con respecto a la calidad y a la seguridad en los procesos asistenciales desarrollados por la farmacia con interfaz institucional.
2. Presentar área física de la farmacia con tour por las áreas y por las instalaciones y flujo del medicamento.
3. Comprender la estructura definida para la aplicación de los procesos.
4. Discutir puntos críticos para la actuación de la farmacia

Programación:
1. Breve presentación teórica
2. Recepción Central – Política de stock, planificación y compras
3. Etiquetado de medicamentos con código electrónico
4. Almacenamiento en general
5. Atención a solicitudes de reposición de stock
6. Validación de la prescripción médica
7. Preparación de medicamentos inyectables
8. Dosis unitaria
9. Farmacias satélites y dispensarios automáticos

** Visitas disponibles solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para
estas actividades. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Morumbi)

Número de cupos: 30

Descripción:
La Unidad de Pacientes Graves se compone de las Unidades de Terapia Intensiva Adulto, Semiintensiva y Coronaria. Durante la visita guiada se abordarán el flujo del paciente, las herramientas de calidad y seguridad, cuyo propósito es ayudar en la toma de decisión y asegurar la asistencia adecuada en el tiempo ideal para los pacientes, así como estrategias para la prevención de infecciones y bundles de seguridad implantados.

Objetivos:
1. Proporcionar a los participantes la realización de un benchmarking con profesionales de referencia del Departamento de Pacientes Graves del HIAE.
2. Discutir los principales aspectos y directrices que guían las actividades profesionales médicas y del equipo multiprofesional que se centran en la calidad, la seguridad y la experiencia del paciente y del colaborador, el valor y los mejores desenlaces.

Programación:
UCI 5.º piso
- IA en apoyo a la toma de decisión
- Equipos de Respuesta Rápida (flujos de actuación y resultados) y códigos de urgencia/emergencia (amarillo, ayuda profesional y familia, hemorrágico y vía aérea difícil)
- Herramientas para hacer que el proceso de comunicación entre los profesionales sea más seguro (IPASS, handover transferencia de pacientes)
- Flujo del paciente en la UCI
- Tele UCI
- Visita multiprofesional
- Estrategias para la prevención de PAV
- Cómo crear valor en la UCI
- Estrategias para la promoción de educación médica y multiprofesional dentro de la UCI (HCRM en la práctica, capacitaciones in situ)
- Movilización precoz

Semiintensiva general
- Lift Team - Realización de las OAC
- Estrategias para prevención de ITU-AC
- Proyectos de Mejoría con foco en la Experiencia del Paciente en interfaz con SPA
- Tríades de seguridad
- Estrategias para aumentar la adhesión de los profesionales al proceso de Higiene de las Manos

Semiintensiva neurológica y coronaria
- Blue Code (Flujo de actuación, profesionales responsables, resultados)
- Papel de las centrales de monitorización localesw y del complejo hospitalario (CEMOA) - ¿Se pueden integrar las actividades en pro de la seguridad de los pacientes?
- Estrategias para prevención de IPCSL
- Join in Work - Estrategias para mejorar la integración y el trabajo en colaboración
- Proceso de administración de medicamentos de alta vigilancia X Prescripción médica electrónica

Semiintensiva 3. piso
- Safety huddle
- Divulgación de indicadores de resultado
- Rondas con el alto liderazgo
- ¿Cuál es la importancia de las unidades con camas reversibles? ¿Cómo prepararse para situaciones de contingencia?
- Flujo de la gestión de conflictos en las unidades asistenciales

** Visitas disponibles solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para
estas actividades. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Morumbi)

Número de cupos: 45

Descripción:
La visita se propone mostrar el flujo del paciente y entender los mecanismos de calidad y seguridad, que implican la detección precoz de señales de alerta y medidas inmediatas. La visita comenzará en el centro de parto, donde también comienza la atención de emergencia para gestantes y puérperas. Desde ese momento, y con el objetivo de reducir el riesgo, se mostrarán las herramientas de priorización de la atención y el flujo de emergencias. Durante la atención, se explica el proceso de selección y entrenamiento de médicos para realizar la interpretación de los principales exámenes que garantizan la seguridad a largo plazo de los atendidos. También se mostrarán las principales herramientas de control del bienestar materno y fetal durante el trabajo de parto, con la finalidad de reducir las anoxias relacionadas con el parto y facilitar el parto vaginal, lo que permite un parto seguro. Los datos relativos a la descompensación posparto mostrarán la criticidad de este período, de manera de presentar la importancia de la implantación y el funcionamiento de escalas de seguridad, como OMEWS. Asimismo, se mostrará la construcción y la implantación de los criterios de selección de cuidados intensivos en gestantes y la forma de seguimiento de los mismos, especialmente considerando la diversidad del cuerpo clínico, con el objetivo de mantener la atención protocolar. Ante complicaciones inherentes a los procesos, explicaremos las principales herramientas usadas para minimizar los daños materno-fetales.

Programación:
- Encuentro con el grupo
- Centro de Parto
1. La atención de emergencia
• Recepción – proceso de admisión y clasificación de riesgo
• Triajes obstétricos – flujo de ecografías y llenado del prontuario electrónico, triajes de gestantes con quejas obstétricas y clínicas
• Observación – Casos elegibles, control, central de monitorización, aplicación Meu Einstein y cumplimiento de códigos.
2. Trabajo de parto y parto
• Visita al labor room – elementos para ayuda en el trabajo de parto y en el parto (musicoterapia, cromoterapia, pelota, banqueta, barras, bañera, etc.). Demostración del protocolo de hemorragia y fetal, criterios de alta, baño del bebé, transporte, sistema Huggies.
• Visita al centro obstétrico – procesos de seguridad: conteo de gases, compresas, materiales, time out, criterios de alta, visores, política de programación, transporte y sistema Huggies.
- UCI Neonatal
1. Visita a las cunas – criterios de internación y alta, visitas y sala de los padres.
2. Protocolo de hipotermia – criterios y datos relacionados.
- Maternidad
1. UCEO (Unidad de Cuidados Obstétricos Especiales) – criterios de internación y alta, herramienta OMEWS y conducta.
2. Visita a las camas de la maternidad – herramienta OMEWS en la puérpera, apoyo a la lactancia, orientaciones de alta y fototerapia (flujograma, niveles de corte).
- CMOA

Ubicación: WTC Events Center

Número de cupos: 1.000

Resumen:
Estamos viviendo una era de disrupción innovadora que transforma el sistema de salud. El drástico aumento de costos, impulsado por varios factores, como el envejecimiento, la prevalencia de enfermedades crónicas, los cambios en el perfil de los pacientes y factores relacionados con la eficiencia de la gestión y la predominancia de los actuales modelos de remuneración por volumen (fee-for-volume) han fomentado esa necesidad de transformación hacia un sistema que expanda su foco más allá del hospital, ofreciendo nuevos modelos que remuneren por los resultados obtenidos, incluyendo atención primaria y garantías relacionadas con la atención prestada (fee-for-value).

En las sesión Value-Based Health Care (VBHC), tendremos la oportunidad de discutir con especialistas nacionales e internacionales los conceptos fundamentales de la VBHC y, por medio de cases, de qué manera la Agenda de Valor se está implementando en el mundo y en América Latina, así como debatir perspectivas de futuro con los principales stakeholders de la cadena de la salud.

09:00 - 09:30

Desafíos y perspectivas para implementar la Salud Basada en el Valor

09:30 - 10:00

Salud Basada en Valor como pilar estratégico del Hospital Israelita Albert Einstein

10:00 - 10:40

Incorporación de tecnologías sanitarias a la luz de la Salud Basada en el Valor

10:40 - 11:00

Intervalo

11:00 - 12:00

Avanzando en dirección a la Salud Basada en Valor: El caso de la marina estadounidense

12:00 - 12:30

Salud Basada en Valor en América Latina

12:30 - 13:30

Simposio Satelital
Para un sistema de salud más sostenible: Aprenda ejemplos concretos de modelos basados en valores aplicados con éxito en América Latina

13:30 - 14:00

Intervalo

14:00 - 14:45

Keynotes: Lecciones aprendidas de la implementación de Salud Basada en Valor

14:45 - 15:30

VBHC en la práctica: casos concretos en enfermedades crónicas

15:30 - 16:00

Intevalo

16:00 - 18:00

Panel: Perspectivas de los stakeholders en Brasil y América Latinal

18:00 - 18:15

Cierre

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Morumbi)

Número de cupos: 180

08:30 - 09:15

Acreditaciones

09:15 - 09:30

Apertura

09:30 - 10:00

Telemedicina: ampliando el acceso a la salud

10:00 - 11:30

La telemedicina como estrategia en PROADI: resultados y obstáculos

11:30 - 13:00

Intervalo

13:00 - 14:30

Inteligencia artificial y sistema de soporte de decisiones

14:30 - 16:00

Hot Topics en Tele Salud

Atención de emergéncia virtual

Ir más allá en abordar la salud mental

Reglamento de TeleSalud

Resistencias de Teleasistencia

16:00 - 16:30

Coffee break

16:30 - 17:30

Telemedicina generando valor en salud

TELEUTI: Vector de valor para cuidados intensivos a gran escala

Plataformas de atención primaria

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Morumbi)

Número de cupos: 40

Resumen:
Las instituciones de la salud deben mejorar la eficiencia operativa de sus procesos con el objetivo de garantizar un ambiente seguro y propicio para la práctica asistencial, optimizar la utilización de recursos humanos y financieros y mejorar la calidad de los servicios prestados, así como la satisfacción de los pacientes.
La metodología Lean Six Sigma se enfoca en la mejora continua de procesos y permite estructurar la resolución de problemas y lograr mejores resultados, como la reducción del tiempo de permanencia de los pacientes en la Unidad de Pronta Atención y aumentar el giro de las salas en el Centro Quirúrgico, por ejemplo.
El minicurso presentará los principales conceptos y herramientas de la metodología Lean Six Sigma, lo que permitirá que el participante obtenga una visión general de las etapas del DMAIC por medio de la aplicación práctica de la metodología en un case realizado en el Centro de Simulación Realística del Einstein.

08:00 - 08:40

Entrada en calor

08:40 - 09:20

Centro de Simulación Realística – Caso de Unidad de Pronta Atención (1.ª ronda)

09:20 - 10:00

Excelencia operativa en el área de la salud

10:00 - 10:30

Coffee break

10:30 - 12:00

Introducción a la metodología Lean Six Sigma (definición)

12:00 - 13:00

Intervalo para el almuerzo

13:00 - 15:00

Lean Six Sigma (mediación, análisis, mejoría y control) – Ejercicios prácticos

15:00 - 15:30

Coffee break

15:30 - 16:00

Centro de Simulación Realística – Caso de Unidad de Pronta Atención (2.ª ronda)

16:00 - 17:00

Cierre

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación:: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Paulista)

Número de cupos: 60

Resumen:
La mejoría efectiva y duradera exige el esfuerzo y el compromiso de personas capacitadas para trabajar con los métodos y las herramientas de la ciencia de la mejoría. Este minicurso proporcionará a los participantes instrucción acerca de cómo aplicar el Modelo de Mejoría, incluyendo cuadros conceptuales y habilidades prácticas para efectuar cambios en sus organizaciones. Esta experiencia se estructurará en tres módulos, con base en las tres preguntas del Modelo de Mejoría. Tras la conclusión del minicurso, los participantes sabrán cómo responder a estas preguntas fundamentales para la exitosa realización de un esfuerzo de mejoría.

1. ¿Qué estamos intentando realizar?
2. ¿Cómo sabremos si un cambio es una mejoría?
3. ¿Qué cambios podemos hacer que resultarán en mejoría?

08:00 - 09:00

Acreditaciones

09:00 - 09:30

Introducción, Resumen de IHI y el Movimiento de Seguridad y Calidad de la Salud

09:30 - 10:00

Historia de los métodos mundiales de mejora de la calidad

10:00 - 10:15

Coffee break

10:15 - 11:15

Descripción general del modelo de mejora de IHI

11:15 - 12:15

El especialista en mejoras en la práctica

12:15 - 13:15

Intervalo para almuerzo

13:15 - 14:15

El especialista en mejoras en la práctica

14:15 - 15:15

PDSA Cycles: el motor de aprendizaje para la mejora

15:15 - 16:15

Medición para mejorar: Gráficos de tendencias y control con Excel y SPC

16:15 - 17:15

¿Dónde y cómo empezar? Proyectos de mejora

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidade Paulista)

Número de cupos: 50

Resumen:
La Psicología se define como la ciencia de la mente y de la conducta humana, especialmente como una función de conciencia, sentimientos o motivación. El cambio se define como el mecanismo mediante el cual se causan modificaciones o transformaciones. Juntas, la psicología del cambio y la ciencia son el arte de la conducta humana relacionada con la transformación. El Cuadro de la Psicología del Cambio del IHI es un enfoque para avanzar y mantener los esfuerzos de mejoría entre las personas que participan directa o indirectamente, ya sean los colaboradores de nuestros sistemas de salud, los pacientes y familias, los miembros de la comunidad, los legisladores y otros. El cuadro destaca el valor inherente de cada persona, independientemente de su identidad o posición dentro de una organización. Reconoce, también, la importancia de que cada persona contemplada en la mejoría identifique formas de contribuir significativamente a la solución. Tras la conclusión del minicurso, los participantes conocerán en profundidad las cinco dimensiones de la psicología del cambio.

1. Liberar la motivación intrínseca: Cómo tocar en fuentes de motivación intrínseca galvaniza a los individuos y a las personas a comprometerse con la intervención. Cambiar con personas en codiseño: Las personas más afectadas por el cambio tienen un mayor interés en diseñar un nuevo sistema de forma significativa y viable para ellas.
3. Coproducir en relaciones auténticas: El cambio es coproducción cuando las personas indagan, escuchan, ven y se comprometen unas con los otras.
4. Distribuir el poder: Las personas pueden aportar su único valor para producir el cambio cuando el poder es compartido.
5. Adaptar en acción: Intervenir puede ser una experiencia motivadora para que las personas aprendan y repitan para ser efectivas.

08:00 - 09:00

Acreditaciones

09:00 - 09:20

Reflexión sobre los desafíos actuales

09:20 - 09:30

División de desafíos

09:30 - 10:10

Introducción al Marco de Psicología del Cambio

10:10 - 10:25

Coffee break

10:25 - 12:00

Cómo usar la Guía de práctica (Reuniones 1-1, preguntas honestas y abiertas, mapeo de partes interesadas)

12:00 - 13:00

Codiseño con pacientes y familias:: Mapping Emocional

13:00 - 14:30

Intervalo para almuerzo

14:30 - 16:00

Live action - solución de problemas utilizando herramientas y escenarios de los participantes / Live coaching

16:00 - 17:30

World Café: Ejemplos prácticos del uso de la metodología

17:30 - 18:00

Planificación estratégica estratégica para su complejo problema en grupos

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidad Morumbi)

Número de cupos: 25

Resumen:
El Design Thinking es un enfoque centrado en el ser humano para la innovación y solución de problemas complejos, que se basa en un conjunto de metodologías para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología y los requisitos para el éxito de los negocios.

Considera diferentes perspectivas, puntos de vista complementarios, explora nuevos contextos y mira a todos los aspectos contradictorios del problema.

1. Empatía: Presentación Innovación Einstein / Formación de los equipos / Definición de los temas / Técnicas de inmersión
2. Definición: Técnicas de identificación de las necesidades / Entendimiento y definición del problema
3. Ideación y Prototipación: Brainstorming / Prototipación y Validación
4. Implementación: Modelo de negocio / Pitch

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidad Paulista)

Número de cupos: 40

Público objetivo:
• Equipo multiprofesional
• Profesionales de empresas del sector de salud (hospitales, clínicas, operadores de planes de salud) que son data-driven, o desean diseminar tal cultura
• Profesionales que buscan desmistificar conceptos de Big Data, Analytics e Inteligencia Artificial, entendiendo cómo solucionar desafíos prácticos de la adopción de la tecnología
• Profesionales que buscan comprender el proceso de Ciencia de Datos y cómo pueden contribuir en la transformación de la Salud a través de los datos

Resumen:
Se trata de un curso planedo para profesionales de la salud que tienen interés en aprender sobre Big Data e Inteligencia Artificial, y conocer sus principales aplicaciones y tendencias en empresas de Healthcare. Los temas serán tratados por medio de conferencias y discusiones de casos del Hospital Albert Einstein. El contenido desmitifica conceptos e introduce el uso del conocimiento en la vida real, con foco en la comprensión de procesos y cómo colaborar con iniciativas en los temas, generando mejores resultados en equipos multidisciplinares.

1. Desarrollo del pensamiento analítico / estadístico
2. Definición de datos, variables y tipos de datos
3. Conceptos de Inteligencia Artificial
4. Potencial de Inteligencia Artificial: donde aplicar, donde no aplicar
5. Pipeline de la ciencia de datos
6. Need Statement: identificando requisitos y desafíos del problema
7. Formas de modelado del problema
8. Gobernanza, calidad y seguridad de los datos

** Curso disponible solo en portugués. No ofreceremos interpretación simultánea para esta actividad. **

Ubicación: Hospital Israelita Albert Einstein (Unidad Paulista)

Número de cupos: 25

Resumen:
El mini-curso tiene como objetivo el desarrollo de la gestión de riesgos en las organizaciones, con la integración de riesgos corporativos y riesgos de asistencia (clínicos y no clínicos). El tema se abordará con una infusión de conceptos, discusiones de casos y actividades prácticas. La aplicación e implementación de la Gestión Integrada de Riesgos tiene como objetivo desarrollar mejoras en el sistema de salud con la prevención de daños innecesarios a las personas, el medio ambiente, la reputación, la legislación y los procesos.

1. Conceptos y taxonomías
2. Herramientas
3. Análisis crítico de riesgo y reflejos en eventos adversos
4. Indicadores
5. Gestión del cambio
6. Informes institucionales

10:30 - 11:15

Asociación público-privada para mejorar la seguridad del paciente a gran escala

11:15 - 12:00

Cómo reducir la mortalidad materna en América Latina

12:00 - 12:30

Prevención de TEV en la maternidad

10:30 - 11:15

La voz del paciente

11:15 - 12:00

El fenómeno de la segunda víctima: Cómo hacer frente a los eventos adversos graves en los profesionales de la salud de la línea de frente

12:00 - 12:30

Optimización de la recuperación quirúrgica del paciente

10:30 - 11:15

Gestión de la salud de la población como un controlador para construir modelos de salud basados en valor

11:15 - 12:00

Uso excesivo, sobrediagnóstico y tratamiento excesivo como fuente de desperdicio. Cómo evitarlos en el nivel del sistema.

12:00 - 12:30

Optimización de costos en la prevención de infecciones del torrente sanguíneo relacionadas con el acceso vascular periférico

10:30 - 11:15

Networking

11:15 - 12:00

Sesión Planetree

12:00 - 12:30

Networking

12:30 - 13:00

Intervalo

13:00 - 14:00

Más allá del Mindfulness

14:00 - 14:45

Factores humanos como estructura y referencia para promover la seguridad en la salud

14:45 - 15:30

El lado humano de la seguridad

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Aprendizaje compartido entre industrias

16:45 - 17:15

Introducción al manejo del acceso vascular

14:00 - 14:45

Programas de Experiência del Paciente

14:45 - 15:30

Herramientas creativas para mejorar el bienestar de los colaboradores de la salud

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Lo que te importa & Alegría en el trabajo

16:45 - 17:15

Seguridad del paciente en la era de la inmunoterapia

14:00 - 14:45

Los cazadores de mitos de la Salud Basada en Valor

14:45 - 15:30

Calidad, seguridad, experiencia del paciente y nuevos modelos de pago. ¿Los incentivos adecuados son la respuesta?

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Creación de valor mediante la reducción de la variabilidad y la gestión de la práctica clínica

16:45 - 17:15

Compromiso del personal clínico y profesionales de primera línea, creando valor en la transformación de la salud

14:00 - 14:45

Networking

14:45 - 15:30

Programa Parto Adequado

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Sesión Open School - Seguridad del Paciente en la Universidad

16:45 - 17:15

Conociendo el Open School y Recover Hope Campaign

10:30 - 11:15

Seguridad del paciente y del colaborador como una sola

11:15 - 12:00

Camino para lograr una organización de alta confiabilidad en servicios de salud

12:00 - 12:30

Programa de gestión del uso de antimicrobianos para la seguridad del paciente

10:30 - 11:15

Nuevas formas de mejorar el compromiso y la activación del paciente a través de herramientas digitales

11:15 - 12:00

Cómo incluir al paciente y a la familia para mejorar la experiencia de la atención

12:00 - 12:30

Jornada Magnet y su contribución a la experiencia de pacientes y colaboradores

10:30 - 11:15

Construyendo valor en salud mediante la transformación digital

11:15 - 12:00

Punto de relieve en los sistemas de atención primaria en América Latina

12:00 - 12:30

Importancia de los hospitales en la vacunación de adultos y mayores

10:30 - 11:15

Nursing Now Nightingale 2020 Challenge

11:15 - 12:00

Una gota del Einstein para cada brasileño / Transformación en salud latinoamericana

12:00 - 12:30

Networking

14:00 - 14:45

Presentación oral del póster

14:45 - 15:30

Sistemas de apoyo para la toma de decisión clínica y para el error diagnóstico

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Cómo construir un futuro más seguro: uso de mediciones y análisis predictivos para evitar daños

14:00 - 14:45

Nuevas maneras de mejorar la salud mental

14:45 - 15:30

Presentación oral del póster

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Cómo humanizar el cuidado y el codiseño con los pacientes y sus familias

14:00 - 14:45

Telemedicina: Agregando valor al mejorar el acceso a la atención

14:45 - 15:30

Salud Basada en Valor en América Latina

15:30 - 16:00

Intervalo

16:00 - 16:45

Presentación oral del póster

14:00 - 14:45

Networking

14:45 - 16:00

Adecuación de la asistencia a la diversidad de la población

16:00 - 16:45

Encuentro con expetos y fellows / Lanzamiento de la comunidad de expertos / Unirse a la comunidad