Mestre em ciência. Diretor da Europa e América Latina do Institute for Healthcare Improvement (IHI), é detentor de uma habilidade única de trabalhar entre várias culturas, idiomas e sistemas. Vivendo atualmente no Reino Unido, é força motriz na estratégia global do IHI. Trabalhou na redução do número de cesarianas no Brasil, para melhoria da educação nos anos iniciais no Chile, para melhoria da segurança do paciente em Portugal e da saúde mental em Londres. Delgado também esteve à frente das principais relações seniores e do desenvolvimento e implementação de esforços em grande escala para melhoria do sistema de saúde e redes globais. Treina líderes e equipes seniores e ministra palestras no mundo todo sobre mudanças em grande escala, segurança do paciente e melhoria da qualidade em saúde. Enquanto esteve no IHI, também foi facilitador da rede de Centros de Qualidade e Inovação, que incluíam o Instituto de Melhoria de Desempenho da Kaiser Permanente, Qulturum no Condado de Jönköping (Suécia), e o James Anderson Center for Clinical Excellence no Hospital Infantil de Cincinnati Children. Sua experiência profissional é muito rica, tendo sido, inclusive, jogador de futebol profissional por um curto período, além de ocupar cargos de gestão hospitalar e liderança em melhoria em grade escala no Reino Unido e trabalhos desenvolvidos em saúde mental na Venezuela e Reino Unido. Recebeu várias menções honrosas Summa Cum Laude em Psicologia e Negócios Globais e é Mestre em Ciências em Gestão e Liderança em Saúde.