Farmacêutica e mestre pela USP-SP, Certificada CPXP - Certified Patient Experience Professional pelo PXi Institute. Formada em Ciência da Melhoria pelo IHI – Institute for Heathcare Improvement, Especialista em Qualidade e Produtividade pela USP – SP, MBA em Gestão em Saúde pelo Insper – SP; Formação em Green Belt pelo Einstein. Trabalhou em grandes empresas como Monsanto Brasil, Nestlé Brasil e Hospital Sírio Libanês, atua há 18 anos no Hospital Albert Einstein, sempre em Qualidade e Segurança e atualmente é Gerente de Projetos do Escritório de Excelência Einstein onde gerencia o Escritório Planetree Brasil, responsável pela metodologia de Cuidado Centrado na Pessoa.