Farmacéutica por la Universidad Federal de Ouro Preto.
Magíster, doctora y MBA en marketing por la USP Ribeirão Preto.
Es profesora adjunta del Departamento de Farmacia de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Brasilia, donde creó la asignatura Gestión de la Calidad y la Salud Basada en Valor.
Implementó el primer comité de Seguridad del Paciente en Brasil, en el año 2007, y el Programa de Seguridad del Paciente de 40 hospitales universitarios a través de la Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). Coordinó la implementación del Sello Ebserh de Calidad.
Es líder del Capítulo IHI Open School de la Universidad de Brasilia.