Comenzó a trabajar con la creciente red de atención continua de Planetree, ayudando en la coordinación y gestión de proyectos de varias iniciativas, entre ellas la publicación de la Guía de Mejora de la Atención a Largo Plazo, el desarrollo de la herramienta de Perfil de la Calidad para evaluar a las organizaciones centradas en los residentes y la expansión de recursos para comunidades que brindan atención médica a largo plazo. Christy pasó a ser coordinadora de designación de Planetree en octubre del 2011 y apoya a las organizaciones en su camino hacia la designación de Planetree o el reconocimiento escalonado. Fue ascendida a gestora de la certificación de Planetree y, en la actualidad, es directora de certificación, dado que el programa adquirió el estatus de Programa de Certificación Centrado en la Persona de Planetree para la Excelencia en la Atención Centrada en la Persona. Trabaja con organizaciones miembros y no miembros a medida que estas se someten al riguroso —aunque colaborativo— proceso que evalúa que sus actividades centradas en la persona cumplen efectivamente con el espíritu y la intención de los criterios de certificación. Por otra parte, brinda servicios de consultoría y asesoramiento a los miembros de Planetree, entre los que se destacan las evaluaciones organizativas y de progreso, al tiempo que también brinda apoyo operativo interno. A fines del 2012, Christy participó en el Curso Certificado de Lean® Centrado en el Paciente de Planetree y comenzó a trabajar como PC Lean® Practitioner en los sitios miembros de Planetree, entre los cuales se encuentran los centros médicos para veteranos, las comunidades de atención médica a largo plazo y los hospitales comunitarios.