Farmacéutica y magíster por la USP-SP, certificada CPXP - Certified Patient Experience Professional por el PXi Institute. Graduada en Ciencias de la Mejoría en el IHI – Institute for Healthcare Improvement y especialista en Calidad y Productividad formada en la USP - SP, cuenta con un MBA en Gestión de la Salud otorgado por el Insper - SP y formación en Green Belt, por el Einstein. Trabajó en grandes empresas, como Monsanto Brasil, Nestlé Brasil y el Hospital Sírio-Libanês. Actúa desde hace 18 años en el Hospital Albert Einstein, siempre en Calidad y Seguridad, y actualmente es gerente de proyectos de la Oficina de Excelencia Einstein, donde gestiona la Oficina Planetree Brasil, encargada de la metodología de Cuidado Centrado en la Persona.